サービスの背景：
お客様會社は40臺以上のオフィス用パソコンと専用サーバー、サーバー室があり、でも長年會社のIT資産と環(huán)境には有効な管理が不足し、パソコンとサーバーは日常メンテナンスが不足しています。
サービス內(nèi)容：
第１ステップ：會社全體のネットワークを再整理、環(huán)境改善を?qū)g施。
第２ステップ：コンピュータ情報(bào)セキュリティ施策、IT資産のファイルコード化管理を行い、顧客情報(bào)の流出を効果的に防ぐ。
第３ステップ：毎月現(xiàn)場ですべてのコンピュータとサーバーの使用狀況を點(diǎn)検し、各種の設(shè)置と問題解決を行い、リスクを最小限に抑える。日常問題はリモートでいつで
も対応できるし、即時にオフィスで発生したITの故障を解決し、効率的で便利である。
第４ステップ：メンテナンス結(jié)果は定期的に報(bào)告し、ドキュメントに記録があるので追跡できる。
第５ステップ：各種のIT関連問題のコンサルティングと解決案を提供し、後続の監(jiān)視カなど弱電工事、正規(guī)のソフトウェア購買、コンピュータサーバなどのハードウェア
設(shè)備の購入などの専門サービスを提供する。
以上の専門サービスを通じて、お客様の會社のIT環(huán)境が全面的に整頓され、問題は発生前に解決できるので業(yè)務(wù)の継続性と安定性が保証されます。お客様のすべてIT問題 は迅速に対応できますので、お客様の満足度はとても高いです。
サービスの背景：
會社の貿(mào)易業(yè)務(wù)はすべてコンピュータに基づいて操作するので、コンピュータの維持に対して非常に重視します。會社のパソコンは10臺ぐらいで、サーバーがありません。
サービス內(nèi)容：
第１ステップ：會社の業(yè)務(wù)狀況に応じてファイルサーバを構(gòu)築し、ファイルの編集、削除、読むなどの権限 設(shè)定を行う。サーバの自動バックアップも行い、重要ファイル
の保管に役に立つ。
第２ステップ：會社のIT資産をファイルコード化に編集、管理上に便利。
第３ステップ：定期的に會社のコンピュータとサーバーを保守し、日常の問題のリモートでいつでも対応できるし、ITトラブルを隨時に解決できる。
第４ステップ：保守結(jié)果は定期的に報(bào)告され、ドキュメントに記録があるので追跡できる。お客様の満足度がとても高い。
